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사회

의정부시 장암동 통장협의회, 이웃사랑 성금 100만 원 전달로 100일간 사랑릴레이 이어가

 

(케이엠뉴스) 의정부시 장암동주민센터는 11월 19일 장암동 통장협의회가 성금 100만 원을 전달하며 ‘100일간 사랑릴레이 배턴 잇기’에 힘을 보탰다고 밝혔다.

 

장암동 통장협의회는 지역 행사 참여 봉사활동, 복지 위기가구 발굴 등 지역을 위해 적극적으로 활동하고 있다. 특히 복지 사각지대에 놓인 어려운 취약계층을 위해 매년 성금을 기탁하고 있다.

 

이번 성금은 장암동 내 어려운 이웃을 지원하기 위해 통장협의회가 한마음으로 마련했다.

 

강정남 회장은 “작은 마음들이 모여 더 큰 나눔이 된다”며 “앞으로도 지역 주민들을 위한 활동에 더욱 힘쓰겠다”고 전했다.

 

김세원 동장은 “지역에서 늘 주민과 함께 뛰는 통장협의회에 감사드린다”며 “통장협의회의 꾸준한 관심과 실천이 지역의 큰 힘이 되고 있다”고 말했다.


기획

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화성특례시, 감정노동자 권리보호를 위한 모범지침 배포...공공부터 감정노동자 권익 보호에 앞장선다
(케이엠뉴스) 화성특례시가 감정노동에 대한 사회적 인식 개선 및 건전한 노동문화 정착을 위해 ‘화성시 감정노동자 권리보호를 위한 모범지침’을 마련했다고 20일 밝혔다. ‘화성시 감정노동자 권리보호를 위한 모범지침’은 감정노동자들이 고객 응대 등 업무 수행 과정에서 시민(민원인)과의 갈등을 원활하게 대처할 수 있도록 감정노동자의 권리보호를 위한 핵심 사항을 제시한다. 감정노동은 고객 응대 등 업무수행 과정에서 자신의 감정을 절제하고 자신이 실제 느끼는 감정과 다른 특정 감정을 표현하도록 업무상 요구되는 근로 형태를 말한다. 지침은 각 기관에서 감정노동자 보호 체계 구축 및 근로환경 개선을 위해 이행해야 할 사항들을 담고 있다. 주요 내용은 ▲기관 특성에 맞는 고객 응대 매뉴얼 마련 ▲전담 대응팀 구성 및 운영 ▲민원 통화 및 상담 등 녹음 및 부당한 요구 시 서비스 중단 사전 안내 ▲근로자에게 업무 중단권 및 재량권 부여 ▲기관 내 휴게시설 마련 및 휴식 시간 보장 ▲고충 처리 창구 상시 운영 등이다. 또한, 감정노동자가 직무수행 중 겪을 수 있는 강성민원 및 악성민원의 유형별 응대방법을